FAQ
Frequently Asked
Questions
예약부터 방문과 시술 상담까지, 준오헤어 포스코사거리점 이용에 필요한 정보를 확인하세요.

예약·취소
예약은 어떻게 하나요?
네이버 예약에서 원하는 아티스트와 시간을 선택해 예약하실 수 있습니다. 예약 관련 문의는 매장으로 연락해 주세요.
예약을 변경하거나 취소하려면 어떻게 하나요?
방문 24시간 전까지 취소 및 변경이 가능합니다. 일정이 바뀌면 미리 연락해 주세요.
예약 없이 방문해도 되나요?
당일 방문도 환영합니다. 다만 원하는 시간과 아티스트가 있다면 미리 예약하시는 것을 권장합니다.
특정 디자이너를 지정해 예약할 수 있나요?
네이버 예약에서 원하는 디자이너를 지정해 예약하실 수 있습니다. 다만 첫 방문 20% 할인 예약 메뉴는 디자이너 지정이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
원하는 시간에 예약이 안 되면 어떻게 하나요?
네이버 예약에 빈자리가 보이지 않으면 매장 전화(02-539-0605)나 네이버 톡톡으로 문의해 주세요. 가능한 시간을 맞춰 안내해 드립니다.
위치·교통
매장은 어디에 있나요?
서울특별시 강남구 테헤란로78길 16 노벨빌딩 2층에 있습니다. 선릉역 1번 출구 인근입니다.
선릉역에서 어떻게 가나요?
선릉역 1번 출구에서 직진하시다 DB금융생명과 포스코빌딩 사이 골목에서 우회전해 주세요. 조금 더 걸으시면 노벨빌딩(메가커피 건물) 2층입니다.
삼성역이나 코엑스에서도 방문하기 편한가요?
삼성역과 코엑스 일정 전후에도 방문하기 좋은 위치입니다. 지도에서 이동 경로를 확인해 주세요.
주차가 가능한가요?
매장이 있는 건물 지하에 무료로 주차하실 수 있습니다. 장애인 주차구역도 마련되어 있습니다.
시술·상담
어떤 시술을 받을 수 있나요?
컷, 펌, 컬러, 두피클리닉, 헤어스파, 메이크업 등 다양한 서비스를 안내해 드립니다. 자세한 구성은 서비스 메뉴에서 확인하세요.
시술 전 상담이 가능한가요?
시술 전 얼굴형, 두상, 모발 상태와 원하는 이미지를 바탕으로 상담을 진행합니다. 참고 이미지가 있다면 가져오셔도 좋습니다.
시술 시간은 얼마나 걸리나요?
컷은 비교적 짧게 진행되며, 컬러·펌처럼 디자인과 모발 상태를 고려하는 시술은 더 시간이 필요할 수 있습니다. 예약 시 아티스트와 미리 확인해 주세요.
메이크업도 받을 수 있나요?
네, 메이크업 예약이 가능합니다. 이른 시간이나 늦은 시간대 예약도 문의해 주세요.
아이도 커트할 수 있나요?
주니어컷과 유아의자를 갖추고 있어 아이와 함께 편하게 방문하실 수 있습니다.
가격·할인
시술 가격은 어디서 확인할 수 있나요?
서비스 메뉴 페이지에서 항목별 안내 가격을 확인하실 수 있습니다. 최종 시술 구성은 상담 후 안내드립니다.
가격이 달라질 수 있나요?
시술 가격은 모발 길이(Short / Medium / Long / Extra Long)와 스타일리스트 등급에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 견적은 방문 상담 시 안내해 드립니다.
첫 방문 할인 혜택이 있나요?
첫 방문 고객께는 20% 할인 혜택을 안내해 드립니다. 다만 일부 시술과 조건에 따라 할인 적용 범위가 달라질 수 있어, 예약 시 첫 방문임을 말씀해 주시면 자세히 안내해 드립니다.
결제는 어떤 방법으로 할 수 있나요?
신용·체크카드, 제로페이, 간편결제(삼성페이·카카오페이 등)로 결제하실 수 있습니다.
회원권이나 패스권이 있나요?
꾸준한 관리를 원하시는 분을 위해 프리미엄 멤버십(PREMIUM MEMBERSHIP)과 토탈 케어 패스(TOTAL CARE PASS)를 운영하고 있습니다. 본인 사용을 원칙으로 하며 유효기간·환불·양도 기준은 매장 규정을 따릅니다. 자세한 내용은 예약 시 문의해 주세요.
이용 안내
영업시간은 어떻게 되나요?
월 – 금 09:30 – 21:30, 토 10:00 – 20:00, 일요일 09:30 – 20:00
예약 시간보다 일찍 도착해야 하나요?
원활한 상담과 안내를 위해 예약 시간보다 조금 여유 있게 도착하시는 것을 권장합니다.
영어로 문의할 수 있나요?
WhatsApp, WeChat 또는 LINE 채널을 통해 영어 문의를 도와드릴 수 있습니다.
공휴일에도 문을 여나요?
정해진 운영시간을 기본으로 하되, 공휴일에는 운영시간이 달라질 수 있으니 방문 전 확인 부탁드립니다.
편의시설
반려동물과 함께 방문해도 되나요?
반려동물과 함께 편하게 방문하실 수 있습니다.
매장에서 와이파이를 쓸 수 있나요?
네, 매장 내 무선 인터넷을 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
여러 명이 함께 방문할 수 있나요?
단체 이용이 가능합니다. 인원과 원하는 시간대를 미리 알려주시면 더 편하게 안내해 드립니다.
매장 공간은 어떻게 되어 있나요?
프라이빗 스파룸, 메이크업 존, 힐링 테라스와 편안한 대기공간을 갖추고 있습니다.
Reservation
아직 궁금한 점이 있으신가요?
여기서 답을 찾지 못하셨다면 언제든 편하게 문의해 주세요. 지금 바로 예약하고 준오헤어 포스코사거리점만의 경험을 직접 확인해보세요.
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