プライバシーポリシー

個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者：Jeon Jun-young（전준영）が本ウェブサイトにおける個人情報取扱事業者です。プライバシーに関する質問、閲覧・訂正・削除・処理制限の請求は [email protected] へお送りください。この表示は、店舗の法的な事業者名や代表者を確定するものではありません。

利用目的

利用目的：カウンセリング内容の確認とエラー対応のために質問を処理し、FAQへの回答と予約案内を提供します。質問は埋め込み（embedding）・質問分析と韓国語以外の入力のmoderation（有害入力の確認）のためOpenAIへ送信される場合があり、質問と過去の会話は回答生成のために送信される場合があります。 サーバー訪問記録はサイト改善と宣伝による流入チャネルの比較に利用し、個人別の広告ターゲティングには利用しません。これとは別に、MetaピクセルはFacebookおよびInstagram広告の成果測定と広告対象の設定に利用し、詳細は処理委託・国外移転の項目でご案内します。対象の公開ページの文書リクエストを測定するもので、実際の人数やすべての画面遷移を表すものではありません。

入力項目

入力項目：（1）このブラウザにローカル保存される会話履歴、（2）回答生成のためOpenAIへ送信される質問と過去の会話、および質問に対して行われる埋め込み（embedding）・質問分析・韓国語以外の入力のmoderation、（3）カウンセリング内容の確認とエラー対応に使用するサーバーログの質問・回答・言語・ランダムなセッション識別子・エラーおよび処理記録です。これらを完全な匿名情報とは表示しません。 サーバー訪問記録にはサイト識別、記録・有効期限の時刻、言語、固定のページ種別、許可されたチャネル・流入元・媒体の区分、リクエスト分類と分類バージョン、既知の経路かどうか、日ごとに変わるHMAC仮名識別値を保存します。IPとUser-Agentは識別値の生成・リクエスト分類のため一時的に処理します。参照元（Referer）とキャンペーンのパラメータは、流入チャネルを分類するため一時的に読み取ります。訪問記録には元のIP・User-Agent、個別ページのアドレス・クエリ、参照元アドレス・ドメイン、キャンペーン名、個別ボット名、端末・ブラウザの種類、国を保存しません。日ごとの仮名識別値を匿名情報と認定するものではありません。

法的根拠

法的根拠：予約または利用の依頼については、韓国個人情報保護法第15条第1項第4号（契約の履行・締結、または情報主体の依頼に基づく措置に必要な場合）の適用条件を確認中です。その他のチャットボット処理と、相談確認・エラー対応のログについては、同項第6号（個人情報取扱事業者の正当な利益が情報主体の権利に明らかに優先する場合）の要件を別途確認します。すべてのFAQ処理やサーバーログの2年間保存について、この根拠が確定したとは扱いません。具体的な適用範囲と保存根拠は運営者確認後に確定します。 サーバー訪問記録は分析Cookieの同意と別に処理します。正当な利益を根拠とする案について、必要性・最小限の収集・保存期間・訪問者の権利と影響を検討中です。

運営者の確認が必要な項目は、確認後に更新します。

保存・削除期間

保存と削除：チャットボットのサーバーログは2年間保存した後、自動的に削除します。ブラウザのチャット履歴は、最後の質問または回答から30分が経過するとサイト実行中に削除され、ブラウザを閉じた場合は次回の訪問時に削除されます。 サーバー訪問記録の個別データは生成後180日（4320時間）以内に制限し、毎日の整理で削除します。運用データの削除と提供者のバックアップからの除去は時点が異なる場合があり、同時の完全削除を保証しません。

任意性

任意性と未入力の影響：質問の入力は任意です。質問を入力しなくてもサイト閲覧・電話・Naver予約は利用できますが、チャットボットの回答は利用できません。 サーバー訪問記録は質問入力や分析Cookieの同意の有無にかかわらず処理します。既存のGA4は別の測定機能で、測定IDが設定されている場合に初期化されます。現在の実装には分析Cookieの同意を待つ手順はありません。GA4による測定を望まない場合は、Googleが提供するGoogleアナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をインストールして測定を拒否できます。このアドオンはデスクトップブラウザ用で、スマートフォンなどではブラウザのトラッキング防止・コンテンツブロック機能を利用できます。本サイトは独自のGA4拒否ボタンを提供していません。GA4のCookieを削除するとそのCookieに保存された識別子は消去されますが、Cookieのブロックや削除だけでは測定は停止しません。拒否してもサイトの利用に制限はありません。Metaピクセルは同意を待たずにページ閲覧時に実行されます。望まない場合は、ブラウザのトラッキング防止・コンテンツブロック機能でMetaへの送信を防ぐか、Metaアカウントセンターの「Metaテクノロジー外のアクティビティ」設定でこのアクティビティがアカウントに関連付けられないようにできます。この設定はサイトからMetaへの送信自体を止めるものではありません。本サイトは独自のMetaピクセル拒否ボタンを提供していません。

権利・お問い合わせ

権利・お問い合わせ：閲覧、訂正、削除、処理制限の請求は [email protected] へお送りください。請求に必要な最小限の本人確認後、適用される法定手続と結果をご案内します。メモリー内にのみ存在し、画面に表示されないUUIDを提出する必要はありません。 追加情報がなければ、日ごとの仮名識別値だけで過去のすべての訪問記録を特定の個人に結び付けることは困難です。対象記録の特定が難しい場合は、確認できる範囲と処理方法を説明します。仮名識別値の提出は必須ではありません。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー：韓国語ページは https://www.junohair-posco.com/ko/privacy です。英語・中国語・日本語ページはそれぞれ https://www.junohair-posco.com/en/privacy、https://www.junohair-posco.com/zh/privacy、https://www.junohair-posco.com/ja/privacy です。翻訳間で韓国語本文に別個の法的優先順位を与えていません。

AIに関する案内と入力上の注意

連絡先・決済情報・健康情報その他の要配慮情報は入力しないでください。予約・料金はサロンの公式窓口でご確認ください。回答はAIが生成するもので、医療・効能・安全性を保証するものではありません。

委託・第三者提供・国外移転

委託・第三者提供・国外移転：OpenAIは、質問分析のための埋め込み（embedding）、回答生成、韓国語以外の入力のmoderation（有害入力の確認）などのAI処理を行います。Supabaseは保存、Vercelはホスティングを担います。チャットボット処理に関する各処理者・受領者の法的名称と連絡先、移転先の国、項目、時期、方法、目的、保存期間、移転を拒否する方法・手続とその効果の残る事項は確認中です。訪問記録の確認済み事項は以下のとおりです。韓国個人情報保護法第28条の8第2項の公開要件を説明するだけでは、国外移転が要件を満たすことや適法性を確定したことにはなりません。 訪問記録保存の受領者はSupabase Pte. Ltd.（法人所在地：シンガポール、[email protected]）で、DBリージョンは日本の東京です。ホスティングの受領者はVercel Inc.（米国、[email protected]）で、確認済みのサーバー実行リージョンは米国iad1です。対象公開ページの文書リクエスト時にVercelでIP・User-Agentなどを一時的に処理し、上記の最小化した記録をHTTPSでSupabaseに送信してサイト改善・流入チャネル比較のため保存します。個別記録は180日以内に制限します。提供者のホスティング・セキュリティログやバックアップの残存期間は別条件のため、完全な除去時点を断定しません。移転の問い合わせ・拒否・処理停止の請求は[email protected]へお送りください。サイトリクエストの国外ホスティング処理を拒否する場合はサイトへのアクセスを中止する必要があります。特定の限界と請求処理は権利の項目をご確認ください。訪問記録の国外移転の根拠と残る公開条件は確認中で、この案内だけで条件の充足を確定するものではありません。訪問分析（GA4）の受領者はGoogle LLC（米国）です。ページ閲覧（直前のページのアドレスを含む）、予約・道案内・メニュー・メッセンジャーボタンのクリックイベント、GA4のプロパティ設定に応じて自動的に測定されるスクロールや外部リンクのクリックなどのイベント、Cookieに基づくクライアント識別子、ブラウザ・端末情報、IPアドレスから推定したおおよその地域情報を世界各地のGoogleデータセンターで処理します。UTM値はあらかじめ定めた分類値（例：naver、cpc）のみをそのまま送信し、それ以外の値は送信しないか「present」に置き換えて送信します。GA4による測定の拒否方法は任意性の項目をご確認ください。広告測定（Metaピクセル）の受領者はMeta Platforms, Inc.（米国）です。FacebookおよびInstagram広告の成果測定と広告対象の設定に使用され、ページ閲覧イベント、閲覧したページのアドレスと直前のページのアドレス、ページのタイトル・説明などのページ情報、画面サイズとタイムゾーン、Cookie識別子（_fbp）と広告クリック識別子（_fbc）、ブラウザ・端末情報、IPアドレスをMetaに送信します。Metaの設定により、ページに表示された店舗の電話番号がハッシュ値として送信される場合があります。保存期間はMetaのポリシーに従います。Metaピクセルの拒否方法は任意性の項目をご確認ください。

運営者の確認が必要な項目は、確認後に更新します。